医生沟通能力差？学会这个模版真差不到哪去
众所周知，技术好、沟通强的医生到处都很受欢迎，但似乎大多数医生都擅长技术，忽视了沟通能力的提高，所以他们遭受了许多病人的误解。
在这里，老文分享了一套自己总结的沟通模板，希望能让jishujingzhan、沟通薄弱的医生有所收获:
1??牙齿有什么不适？
了解患者的需求，大多数患者不知道自己的牙齿有什么问题，但会描述自己的不适，先同理心再检查。
“是的，我理解你的感受，以前……我先帮你检查一下，看看是什么问题引起的。”
2??你的牙齿有什么问题？
检查后，客观地表达所看到的问题，然后告诉患者这个问题的原因和后果。
“右上7的牙齿上有大面积的黑块。这是一种严重的蛀牙，伤害了牙神经。”
3??为什么会出现这个问题
大多数病人对牙齿疾病充满怀疑，显然以前很好，为什么突然疼痛？因此，诊断后，无论病人是否问，主动告知牙齿疾病的原因。
“蛀牙的发展相对较慢，一开始只是一个小黑点……也许你的日常口腔健康意识很弱……”
4??牙齿问题有多严重
从牙科疾病的进展到患者当前的问题，注意唤醒防治意识，也让患者意识到拖延问题会更严重。
“牙齿蛀到神经后疼得要命，牙病基本无法自愈。如果你把这颗牙拖下去，你只能拔掉假牙。”
5??牙齿处理的难点在哪里？
医疗服务的价值从来没有体现在材料的质量上，但很多患者有错误的认识，认为应该按材料成本收费。
“先帮你解决牙神经痛的问题，然后……”
6??如何治疗行业
为患者进行心理建设，为推荐方案的专业性和合理性铺平道路。
“根管治疗后可以做牙套或者直接补牙，有些医生更喜欢做嵌体。这个优缺点是……对医生的要求是……”
7??如何治愈你？
铺好后可以给出自己的治疗方案，给出2-3个方案供患者选择，自然推荐最优解。
“你可以做嵌体或牙冠，蛀牙面积比较大，所以不建议补牙，相比……我推荐……”
8??平时要注意什么
无论病人是否交易，记住医生的仁慈，告诉病人日常注意事项，注意牙科疾病的成功和进展，减少疾病的麻烦。
“牙病的形成周期比较慢，每天多注意，也可以定期来我这里检查，不收钱……”
做好这8个步骤，医生沟通的逻辑将更加清晰流畅，患者更容易理解和接受医生的治疗建议。最后，我希望每个医生都能培养出令病人信服的沟通能力！
1.河南医学对口升学考试培训+代报名；
山东春考考试培训+代报名；
2.主治医师、主管技师、主管护师、主管药师等中级职称考试代报名；
主要解决注册年限不够，无shebao，无规培，学分不够等问题；
护士资格证，医学检验，医学影像，康复治疗资格证考试代报名；
3、（中医临床）执业助理医师代报名；
4.医师/护士资格证首次注册，延期注册，过期激活；
5.医师执业范围变更或增加；
6.公立三甲医院进修证明。
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